Ce n'est pas tout de développer des logiciels et de les héberger. Il faut aussi savoir les supporter. Chez GPG-Solutions, nous prenons cette réalité à coeur :
- L'équipe de support est formé de gens compétents ayant participés aux différents développements de logiciels présentement en opération.
- Nous offrons différents plans de support tel que :
- Problèmes matériel et exploitation: réponse en 4 hres. 24/7
- Problèmes d'application et d'utilisation: réponse même jour ouvrable.
Pour GPG-Solutions, le support et le service à la clientèle, c'est primordial et nous le faisons très bien! Nous savons que souvent pour vous, mêmes les petits problèmes sont importants et nous tentons d'y répondre de façon diligente.